ご利用ガイド

ご購入方法（注文の流れ）

※ご注文には会員登録が必要です。あらかじめ会員登録のうえ、ご注文手続きを行ってください。

1.商品を選ぶ

商品詳細ページにて、ご希望の商品と数量を選択し、「カートに追加する」ボタンをクリックしてください。

2.カート内容を確認

ショッピングカート画面にて、商品の種類・数量・金額が間違いないかご確認の上、「ご購入手続きに進む」ボタンを押してください。

3.ご購入手続き

「お届け先住所」「配送方法」「お支払い情報」など必要事項をご入力のうえ、ご注文内容を最終確認し、「注文する」ボタンをクリックしてください。
※クーポンをご利用の場合は、お支払い前にクーポンコードをご入力ください。

4.注文確認メールの確認

ご注文後、当社からご登録いただいたメールアドレス宛に「注文確認メール（自動配信）」が届きますので、ご確認ください。
携帯メールアドレスをご使用の場合、PCからのメールが受信できるよう設定をお願いします。

会員ポイントについて

当店でのお買い上げ100円（税抜）ごとに1ポイントが貯まります。クーポンをご利用の場合、値引き後の価格に対してポイントが加算されます。
付与されたポイントは、次回以降のご注文時に1ポイント＝1円として1ポイントからお支払いにご利用いただけます。ポイントに有効期限はございません。

お支払方法について

以下の決済方法をご利用いただけます。

【クレジットカード決済】

Visa、Mastercard、American Express、JCBがご利用いただけます。

お支払いは翌月一括払いとさせていただきます。
ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせていただきます。
ご入力不備の場合は、Eメールやお電話による確認をさせていただきます。
クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。

【銀行振込】

ご注文確定後、振込先口座をメール致します。指定口座へご入金ください。

■みずほ銀行
支店名：那覇支店（支店番号：693）
口座番号：1669476
口座名義：株式会社Ｃａｐｅｌｌａ

お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
商品注文後にご入金していただき、ご入金確認後、商品の発送となります。
7日間を過ぎてもご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

 

【その他の決済方法】

Apple Pay、Google Pay、Shop Pay

送料について

ご注文金額の合計が5,000円（税込）以上の場合、全国一律送料無料です。
5,000円（税込）未満の場合は送料900円（税込）を頂戴します。
なお、沖縄・離島は1,360円（税込）となります。

 

商品のお届けについて

クレジットカード決済の場合：平日午前中までのご注文は当日発送いたします。以降のご注文は、翌営業日の発送となります。
銀行振込の場合：ご入金の確認が取れ次第、発送いたします。
※土日・祝日および当社休業日は発送業務を行っておりません。
※在庫状況や出荷状況により、当日発送できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

領収書の発行について

お客様のマイページより、領収書をダウンロードしていただけます。

返品・交換について

商品の品質等につきましては、万全の管理をしておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損､傷みなどの品質上問題のある不良品がございましたら、早急に返品・交換の対応をさせていただきます｡商品到着日より7日以内にご連絡下さいますようお願いいたします。

また、不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。ご注文の際は、よくご確認の上お申し込みいただけますようお願い致します。